Descripción del curso

En este curso ISO 9001:2015 de los sistemas de gestión de calidad, podrás ver todos y cada uno de los aspectos generales sobre este tema.

Además verás temas como el liderazgo y compromiso, la planificación, el apoyo y la operación.

También estudiarás el control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente, acciones para abordar riesgos y oportunidades, roles, responsabilidades y autoridades en la organización, seguimiento, medición, análisis y evaluación entre otros.

Es un curso muy cumpleto y util, ya que son temas que nunca están demás aprender y siempre nos vendrá bien conocer información sobre los sistemas de gestión de calidad.

Qué aprenderás

  • Introducción a los Sistemas
  • Ciclo PHVA
  • Contexto de la Organización
  • Determinación del alcance del Sistema
  • Liderazgo y Compromiso
  • Enfoque al Cliente
  • Política
  • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • Objetivos de la calidad y planificación
  • Planificación de los cambios
  • Recursos
  • Competencia
  • Toma de conciencia
  • Comunicación
  • nformación documentada
  • Planificación y control operacional
  • Requisitos para los productos y servicios
  • Diseño y desarrollo de los productos y servicios
  • Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
  • Producción y provisión del servicio
  • Liberación de los productos y servicios
  • Control de las salidas no conformes
  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Auditoría Interna
  • Revisión por la Dirección
  • Generalidades
  • No conformidad y acción correctiva
  • Mejora continua
  • Conclusiones
  • Proceso de certificación

Valoraciones

Este curso acaba de ser lanzado y aún no tiene evaluaciones. Te invitamos a conocer el curso y dejar tu valoración y sugerencias cuando lo completes.

Preguntas frecuentes

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Curso de Gestión de Calidad

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